O que é o Modelo D&Z?
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A PROPOSTA

O que se deseja, em um macro ambiente organizacional, é que cada gestor público brasileiro, em conjunto com sua equipe, e de forma participativa, se conscientize, se capacite, e pratique conhecimentos mínimos e integrados sobre gestão pública contemporânea, internalizando-os com o objetivo de se obter um desempenho mínimo satisfatório nos resultados da sua organização.

Tendo o pensamento acima como uma visão de futuro a ser buscada, a definição dos valores básicos envolvidos no modelo, é fundamental para a sua consolidação. São considerados valores ou crenças do Modelo DZ, o trabalho - como um direito de todos; o cuidado - leva à preocupação com as pessoas e o zelo com as coisas que cada gestor deve ter, e, finalmente o servir - razão de ser da sua missão perante ao público, atuando de uma forma educada, digna e com reconhecimento por parte da população impactada pelo seu trabalho - refletindo a sigla TRACUISER.

O Modelo DZ - Administração Pública não incorpora integralmente conceitos de uma gestão quer seja patrimonialista, burocrática ou gerencial, porém pode ser considerado uma significativa contribuição para os debates da chamada "Nova Gestão Pública"- NGP.
Ao destacar o ditado popular que diz que "Um é pouco, dois é bom e três é demais", o modelo exclui a possibilidade de aproveitamento dos fundamentos de uma gestão patrimonialista, e traz para o debate uma convergência de conceitos inseridos nos modelos burocrático e gerencial, incorporando o mínimo de controles e formalismos exigidos pelo primeiro, e o máximo de informalidade e descentralização, características importantes do segundo, gerando um neologismo que chamaremos de GERENCRÁTICO.

Com valores e crenças, bem como o seu modelo de gestão, com foco nos resultados, definidos, qual a metodologia que deverá nortear a sua operacionalização? Ao considerar-se a produtividade algo concreto, e a qualidade como alguma coisa abstrata, na maioria dos ambientes existentes nas organizações, é natural que a cultura organizacional vigente entenda mais o significado da primeira do que da segunda.

Neste sentido, a metodologia praticada pelo Modelo DZ - Administração Pública propõe, a saída do mundo excludente do "ou" e a entrada no mundo fascinante do "e", ou seja, cada organização deverá aplicar a Produtividade com Qualidade criando o nosso segundo neologismo a PRODUTILIDADE.

Por fim, o que se deseja? Qual é a missão do Modelo DZ - Administração Pública? Sem dúvida é a de viabilizar um Desempenho Minimalista Sistêmico - DEMISIS - nos trabalhos desenvolvidos por cada gestor público brasileiro, na busca de melhores resultados para a sua organização governamental.

Em resumo, tendo como valores o trabalho, o cuidado e o serviço - TRACUISER, como modelo de gestão um mix burocrático/gerencial - GERENCRÁTICO; como metodologia a produtividade com qualidade - PRODUTILIDADE, cada gestor governamental deve buscar um Desempenho Minimalista Sistêmico - DEMISIS nos trabalhos em equipe desenvolvidos através, principalmente, de um aprendizado constante que envolva a todos na organização.

O Modelo DZ - Administração Pública quer ser, pretende ser, o despertar das organizações públicas tradicionais para a longa caminhada em busca das suas transformações em "organizações de alto desempenho" e alinhadas a chamada Nova Gestão Pública - NGP. Portanto, nesta longa caminhada, as 14 soluções preconizadas pelo autor para uma gestão pública com alto desempenho são:

1. Estimular leituras e releituras;
"Ler também é um exercício"

2. Apoiar escritas e reescritas;
"Pensamentos registrados"

3. Trabalhar com o máximo de informalidade e o mínimo de formalidade;
"GERENCRÁTICO - desempenho x controle - Não existe fórmula"

4. Evitar servidores sem produtos/resultados;
"Governança democrática"

5. Inovar e comunicar nas ações desenvolvidas;
"Agregação de valor/cidadão/cliente"

6. Definir uma missão e uma visão de futuro;
"Razão x emoção x sonhos"

7. Internalizar a filosofia: educação para servir, dignidade no servir e reconhecimento do servir;
"Valores - trabalhar - cuidar - servir - TRACUISER"

8. Integrar processos, estruturas e pessoas
"Mecanicista x organicista - PRODUTILIDADE"

9. Planejar estrategicamente metas ousadas;
"Global x local x custos"

10. Massificar tecnologia da informação;
"Internet - interatividade - B2C e B2B"

11. Tomar decisões em equipe;
"Transformar x preservar"

12. Aumentar o pensamento e a visão sistêmica;
"Raio de ação - Foco no resultado"

13. Capacitar lideranças empreendedoras;
"Desempenho Minimalista Sistêmico - DEMISIS"

14. Implementar uma cultura de aprendizado constante.
"Atenção é presente x Intenção é futuro"

Em uma visão micro operacional figurada do Modelo DZ - Administração Pública, pode se dizer que as nuvens simbolizam o desafio, ou a sua missão, alterando-se em função do tempo; o sol e a lua, iluminados, representam os princípios; o caule do Trevo de quatro folhas, a filosofia; as folhas do citado Trevo simbolizam as quatro bases, os quatros espaços, as quatro fases e os quatro fins do modelo, sendo as raízes a operacionalização do mesmo, e o solo fértil a mensagem final a ser perseguida, os resultados a serem alcançados.

Portanto, a representação gráfica, em anexo, simboliza os ciclos de vida através dos Trevos, energizados pela presença da pirâmide mínima de base triangular cujos quatro vértices representam respectivamente:

a missão DEMISIS,
os valores TRACUISER,
o método PRODUTILIDADE e
o modelo GERENCRÄTICO.