Coluna do Christino
Os artigos publicados nesta coluna, observando-se a Lei de Direito Autoral nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, bem como a revisão em Língua Portuguesa, Espanhola ou Inglesa, e o estilo, são responsabilidade exclusiva de Miguel Christino, limitando-se a UBQ-RJ ser um meio de divulgação.
Eliminar o uso de mensagens eletrônicas pode tornar você mais produtivo? Grandes organizações mundiais, como a poderosa Intel, têm apresentado propostas revolucionárias em relação ao uso do e-mail. Veja uma tradução de uma reportagem do The Guardian...
Ao analisarmos a qualidade de um serviço prestado, temos que pensar no que é desejável, no que é razoável, e no que é intolerável. Falando especificamente de atendimento, seja ele remoto (tele-) ou pessoal, não há dúvida...
Comunicação rápida e eficaz pressupõe conhecimento da língua e adequação da linguagem ao nível cultural das pessoas a quem nos dirigimos. O uso adequado da linguagem visando atingir um público alvo específico é fundamental. Nem sempre...
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